届いた冊数(枚数)が注文と異なる

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注文内容をご確認ください。

注文内容の確認方法

[メニュー]→[注文履歴]をタップし、対象商品の「注文数」をご確認ください。

注文履歴の注文数と相違がある場合は、以下お問い合わせ先へご連絡ください。

ドコモスマートホームセンター

営業時間

9:00 ~ 20:00 (年中無休)

参考

一度にたくさん注文して頂いた場合、複数の封筒でバラバラのタイミングでお届けする可能性があります。
1つの封筒に入るのは以下の枚数/冊数です。

  • ・L判プリント:120枚

  • または

  • ・フォトブック:6冊

  • または

  • ・フォトブック(ハードカバー):1冊

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